1. Laman Utama
  2. Dasar Privasi
Dasar Rasmi

Dasar Privasi RajaBotak — Perlindungan Data Pemain Malaysia

RajaBotak komited untuk melindungi privasi dan maklumat peribadi setiap pemain. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda selaras dengan standard perlindungan data antarabangsa.

Dikemas kini: 1 Januari 2026
SSL 256-bit
Penyulitan penuh
Tiada Jualan Data
Data anda selamat
KYC Selamat
Identiti dilindungi
PDPA Compliant
Pematuhan undang-undang
Kandungan
Ringkasan Mudah: RajaBotak mengumpul hanya maklumat yang diperlukan untuk menjalankan platform dengan selamat dan adil. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda dilindungi dengan teknologi penyulitan terkini dan diuruskan mengikut standard perlindungan data antarabangsa.

01 Pengenalan

Selamat datang ke Dasar Privasi RajaBotak. Kami faham bahawa privasi adalah hak asas setiap individu, dan kami mengambil tanggungjawab ini dengan sangat serius. Dasar ini digubal untuk memastikan setiap pemain mengetahui dengan jelas bagaimana maklumat peribadi mer eka dikendali oleh platform kami.

RajaBotak adalah platform hiburan dalam talian yang beroperasi untuk pemain di Malaysia. Sebagai sebuah platform yang bertanggungjawab, kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia serta amalan terbaik antarabangsa berkaitan perlindungan data pengguna. Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses laman web, aplikasi mudah alih dan perkhidmatan lain yang disediakan oleh RajaBotak.

Dengan mendaftar dan menggunakan platform RajaBotak, anda memberikan persetujuan kepada pengumpulan dan penggunaan maklumat peribadi anda sebagaimana yang diterangkan dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, anda digalakkan untuk menghubungi pasukan sokongan kami sebelum meneruskan penggunaan platform.

02 Maklumat yang Kami Kumpul

RajaBotak hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil dan mematuhi keperluan undang-undang. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpulkan:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Utama
Maklumat Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad Pengesahan identiti (KYC), pematuhan undang-undang
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat surat-menyurat Komunikasi akaun, sokongan pelanggan, notifikasi
Maklumat Kewangan Butiran akaun bank, rekod transaksi deposit/pengeluaran Pemprosesan pembayaran, pematuhan AML
Data Penggunaan Sejarah permainan, aktiviti akaun, keutamaan permainan Penambahbaikan perkhidmatan, promosi relevan
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi Keselamatan, pencegahan penipuan, analisis teknikal
Data Kuki Kuki sesi, kuki keutamaan, penanda analitik Pengalaman pengguna, analitik laman web

Kami juga mungkin mengumpul maklumat daripada sumber pihak ketiga yang dipercayai seperti penyedia pengesahan identiti dan agensi pencegahan penipuan bagi memastikan keselamatan dan integriti platform kami. Semua maklumat yang diperoleh daripada sumber luar ini diuruskan dengan standard keselamatan yang sama seperti data yang dikumpul secara langsung.

03 Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap maklumat yang dikumpul oleh RajaBotak digunakan untuk tujuan yang sah dan telus. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan selain daripada yang dinyatakan di sini tanpa mendapat persetujuan anda terlebih dahulu.

  • Pengurusan Akaun: Untuk mencipta, mengesahkan dan menguruskan akaun pemain anda dengan selamat di platform RajaBotak.
  • Pemprosesan Transaksi: Untuk memproses deposit dan pengeluaran anda melalui kaedah pembayaran yang telah didaftarkan atas nama anda.
  • Pengesahan Identiti (KYC): Untuk memenuhi keperluan undang-undang berkaitan pengesahan identiti pelanggan dan pencegahan pengubahan wang haram.
  • Keselamatan Platform: Untuk mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran, penyalahgunaan bonus dan aktiviti mencurigakan yang lain.
  • Sokongan Pelanggan: Untuk menjawab pertanyaan, menyelesaikan aduan dan memberikan bantuan teknikal kepada anda.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, perubahan dasar dan maklumat keselamatan.
  • Penambahbaikan Produk: Untuk menganalisis corak penggunaan bagi meningkatkan kualiti permainan, antaramuka pengguna dan pengalaman keseluruhan platform.
  • Pematuhan Undang-undang: Untuk memenuhi obligasi undang-undang dan kawal selia yang terpakai kepada operasi platform kami.
  • Pemasaran Relevan: Untuk menghantar tawaran promosi dan bonus yang bersesuaian dengan keutamaan anda — hanya jika anda telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran.
Komunikasi Pemasaran: Anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima bahan pemasaran pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami atau menggunakan pilihan berhenti langganan dalam tetapan akaun anda. Pengeluaran persetujuan pemasaran tidak akan menjejaskan komunikasi perkhidmatan penting berkaitan akaun anda.

04 Penyulitan & Keselamatan Data

RajaBotak melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan.

  • Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di dunia.
  • Penyulitan Data Disimpan: Maklumat sensitif seperti kata laluan dan butiran kewangan disimpan dalam format tersulitkan menggunakan algoritma penyulitan terkini.
  • Kawalan Akses Ketat: Hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan kerja yang sah sahaja dibenarkan mengakses data peribadi pemain, dan setiap akses dilog dan dipantau.
  • Pengasingan Data: Data kewangan dan identiti disimpan dalam sistem yang diasingkan dengan firewall berbilang lapisan untuk mengurangkan risiko pelanggaran data.
  • Audit Keselamatan Berkala: Platform kami menjalani ujian penembusan dan audit keselamatan oleh pakar bebas pihak ketiga secara berkala.
  • Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan automatik beroperasi sepanjang masa untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan atau percubaan akses tanpa kebenaran.
  • Pengesahan Dua Faktor: Anda boleh mendayakan 2FA pada akaun anda untuk lapisan perlindungan tambahan yang berkesan.

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang benar-benar sempurna. Anda turut memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kukuh, tidak berkongsi maklumat log masuk dan melaporkan sebarang aktiviti yang mencurigakan kepada kami dengan segera.

05 Perkongsian & Pendedahan Data

Dasar teras RajaBotak adalah kami tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami mungkin berkongsi data anda:

  • Penyedia Perkhidmatan Dipercayai: Rakan kongsi teknikal seperti pemproses pembayaran (DuitNow, FPX, Touch 'n Go), penyedia pengesahan identiti dan syarikat hosting pelayan — yang semuanya terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh memproses data anda mengikut arahan kami.
  • Keperluan Undang-undang: Apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah, kami dikehendaki mendedahkan maklumat tertentu kepada pihak berkuasa yang berwenang.
  • Pencegahan Penipuan: Kami mungkin berkongsi data dengan agensi pencegahan penipuan yang diiktiraf bagi melindungi platform dan pemain lain daripada aktiviti penipuan.
  • Pindahan Perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset syarikat, maklumat pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset tersebut, tertakluk kepada notis kepada pengguna.
Jaminan Kami: RajaBotak tidak akan pernah menjual data peribadi anda kepada pengiklan, broker data atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan kami. Ini adalah komitmen kami yang tidak boleh dikompromikan.

06 Kuki & Teknologi Penjejakan

Laman web RajaBotak menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi laman web dan memastikan keselamatan platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis Kuki yang Kami Gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas laman web seperti pengurusan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan kerana ia kritikal untuk operasi platform.
  • Kuki Prestasi: Membantu kami memahami bagaimana pengunjung berinteraksi dengan laman web kami melalui data penggunaan yang dikumpulkan secara tanpa nama.
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa pilihan dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki Analitik: Digunakan oleh alat analitik dalaman kami untuk mengukur trafik, mengenal pasti halaman popular dan memahami aliran navigasi pengguna.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diingat bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi laman web dan pengalaman bermain anda. Untuk maklumat lanjut tentang pengurusan kuki, rujuk dokumentasi bantuan pelayar web yang anda gunakan.

07 Hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan prinsip perlindungan data yang terpakai, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda yang dipegang oleh RajaBotak:

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami pegang tentang anda. Permintaan akan diproses dalam tempoh 21 hari bekerja.

Hak Pembetulan

Anda berhak meminta pembetulan maklumat peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.

Hak Pemadaman

Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada obligasi undang-undang kami yang berterusan.

Hak Bantahan

Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan sebab.

Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada perkhidmatan lain.

Hak Sekatan Pemprosesan

Anda boleh memohon sekatan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu sementara pertikaian atau siasatan sedang dijalankan.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data kami melalui e-mel di [email protected]. Kami akan berusaha memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah dan memaklumkan anda tentang tindakan yang diambil.

08 Tempoh Penyimpanan Data

RajaBotak menyimpan maklumat peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai.

  • Data Akaun Aktif: Disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh tertentu selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan undang-undang.
  • Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama sekurang-kurangnya tujuh (7) tahun selaras dengan keperluan undang-undang perakaunan dan cukai Malaysia.
  • Rekod KYC: Disimpan selama lima (5) tahun atau lebih lama jika diwajibkan oleh undang-undang pencegahan pengubahan wang haram yang terpakai.
  • Log Komunikasi: Log perbualan sokongan pelanggan disimpan selama tiga (3) tahun untuk rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan.
  • Data Teknikal: Log akses dan data teknikal disimpan selama sembilan puluh (90) hari untuk tujuan keselamatan dan nyahpepijat.

Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada obligasi undang-undang untuk menyimpannya, kami akan memadamkan atau memusnahkan maklumat tersebut dengan selamat menggunakan kaedah yang diiktiraf oleh industri.

09 Pindaan Dasar Privasi

RajaBotak berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang atau perkhidmatan kami. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada anda melalui notis yang ketara di laman web kami atau melalui e-mel kepada alamat yang didaftarkan dalam akaun anda.

Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan tarikh pindaan terkini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform RajaBotak setelah sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dipinda tersebut.

10 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui saluran berikut:

E-mel: [email protected]

Pasukan kami komited untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh lima (5) hari bekerja. Untuk aduan yang lebih kompleks, tempoh pemprosesan mungkin lebih lama dan kami akan memaklumkan anda sewajarnya.

Mengapa Privasi Anda Selamat Bersama Kami

Enam tonggak perlindungan data RajaBotak yang memastikan maklumat peribadi anda sentiasa terjaga dengan standard tertinggi

Penyulitan SSL 256-bit Bersepadu

Setiap bit data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan RajaBotak dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit yang sama kuat dengan sistem perbankan internet terkemuka Malaysia. Tiada maklumat yang boleh dipintas dalam perjalanan.

Tiada Penjualan Data Kepada Pihak Ketiga

RajaBotak tidak akan pernah menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau broker data. Data anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk memberikan perkhidmatan yang lebih baik kepada anda.

KYC dengan Perlindungan Penuh

Proses pengesahan identiti (KYC) kami dijalankan menggunakan sistem penyulitan berlapis. Dokumen identiti anda seperti MyKad diproses dan disimpan dalam persekitaran yang selamat dan terhad akses, dengan kawalan ketat pada setiap peringkat.

Pematuhan PDPA Malaysia

Operasi pemprosesan data RajaBotak direka bentuk untuk mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami menjalankan semakan pematuhan secara berkala untuk memastikan semua prosedur kami selari dengan keperluan undang-undang semasa.

Pegawai Privasi Berdedikasi

RajaBotak mempunyai pasukan perlindungan data yang berdedikasi untuk mengendalikan semua pertanyaan, permintaan dan aduan berkaitan privasi. Setiap permintaan hak data diproses dengan teliti dan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.

Audit Keselamatan Berkala

Platform kami menjalani ujian penembusan dan audit keselamatan oleh pakar bebas pihak ketiga secara berkala untuk memastikan infrastruktur perlindungan data kami sentiasa dikemas kini dan berkesan menghadapi ancaman siber terkini.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar Privasi

Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pemain Malaysia tentang privasi data di RajaBotak

Tidak sama sekali. RajaBotak tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial atau pemasaran. Data anda hanya dikongsi dengan penyedia perkhidmatan yang diperlukan untuk menjalankan operasi platform — seperti pemproses pembayaran dan penyedia KYC — dan mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat atau menghantar e-mel ke [email protected]. Sila nyatakan jenis maklumat yang anda ingin akses. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 21 hari bekerja selepas pengesahan identiti anda selesai.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada jenis data. Rekod transaksi kewangan disimpan selama tujuh (7) tahun selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia. Rekod KYC disimpan selama lima (5) tahun. Data akaun umum disimpan untuk tempoh tertentu selepas penutupan akaun bagi memenuhi obligasi undang-undang, selepas itu data dipadamkan secara selamat.

Ya, keselamatan maklumat kewangan anda adalah keutamaan kami. Semua transaksi deposit dan pengeluaran diproses melalui get pembayaran yang bersepadu dan selamat menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Butiran akaun bank anda disimpan dalam persekitaran yang tersulitkan dan diasingkan, dengan akses yang sangat terhad. RajaBotak tidak menyimpan maklumat kad kredit secara langsung — pemprosesan dilakukan oleh penyedia pembayaran yang dipercayai.

Ya, anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa. Gunakan pautan "berhenti langganan" yang terdapat dalam setiap e-mel promosi kami, atau kemas kini keutamaan notifikasi anda dalam tetapan akaun. Anda juga boleh menghubungi sokongan pelanggan untuk memohon penghapusan daripada senarai surat pemasaran kami. Perhatikan bahawa pengeluaran persetujuan ini tidak akan menjejaskan penerimaan e-mel penting berkaitan akaun dan keselamatan.

Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan maklumat peribadi anda, RajaBotak komited untuk memberitahu anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Kami akan memaklumkan tentang sifat pelanggaran, data yang mungkin terjejas, langkah-langkah yang sedang diambil dan tindakan yang anda perlu lakukan untuk melindungi diri anda. Kami juga akan melaporkan insiden tersebut kepada pihak berkuasa yang relevan sewajarnya.
Sertai Komuniti Kami

Data Anda Selamat, Permainan Anda Tenang

RajaBotak memastikan privasi anda terlindungi pada setiap langkah. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman permainan dalam talian yang selamat, adil dan menyeronokkan bersama ratusan ribu pemain Malaysia yang telah mempercayai kami.

Daftar Akaun Percuma Muat Turun Aplikasi
English